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Nuovi Articoli

ESAME 70-622 

Supporting and Troubleshooting Applications on a Windows Vista Client for Enterprise Support Technicians

 

 

Il seguente corso è basato sui MOC 5118 e  5119.

 

L’esame 70-622 è rivolto a professionisti IT che lavorano in ambienti di medie e grandi aziende che utilizzano Windows Vista. È rivolto a professionisti con esperienza nella gestione della sicurezza e nella risoluzione di problemi di rete di sistemi operativi Windows Vista, sistemi operativi Windows precedenti o sistemi operativi Windows Server. I candidati devono possedere almeno 3-5 anni di esperienza come MCDST ed essere in grado di:

  • Descrivere come le opzioni di distribuzione di Windows Vista possono essere utilizzate per migliorare l’esperienza di supporto al desktop
  • Identificare il metodo più adatto per supportare il ripristino on-site di un sistema Windows Vista
  • Identificare i componenti dello user state in Windows Vista ed effettuarne backup e restore in sicurezza
  • Utilizzare i pacchetti applicativi di Windows Vista per migliorare il processo di installazione e gestione delle applicazioni presso il computer client Windows Vista
  • Pianificare e applicare una metodologia di troubleshooting per la propria organizzazione
  • Descrivere in che modo la piattaforma Windows Vista aiuti nella gestione dei requisiti di troubleshooting per importanti aree tecniche
  • Identificare il mezzo più appropriato per effettuare troubleshooting di un computer Windows Vista
  • Identificare gli strumenti di Windows Vista più utili per il processo di troubleshooting in corso
  • Identificare importanti strumenti di gestione che verranno utilizzati come parte di operazioni IT nella propria organizzazione
  • Descrivere come gli strumenti di monitoraggio e ottimizzazione possano essere utilizzati in Windows Vista per assistere nelle operazioni di troubleshooting e aiutare il computer a mantenere delle performance ottimali

 

Al superamento dell’esame 70-622 si ottengono crediti per la certificazione:

Microsoft Certified IT Professional (MCITP): Enterprise Support Technician

 

Syllabus

 

Deploying Windows Vista

Analyze the business environment and select an appropriate deployment method.

Prepare a system for clean installation or upgrade.

Deploy Windows Vista from a custom image.

Perform post-installation tasks.

Troubleshoot deployment issues.

 

Managing Windows Vista Security    

Configure and troubleshoot security for Windows Internet Explorer 7.

Troubleshoot security configuration issues.

Troubleshoot Windows Firewall issues.

Troubleshoot Windows Defender issues.

Apply security updates.

Configure and troubleshoot access to resources.

Troubleshoot authentication issues.

Configure and troubleshoot User Account Control.

 

Managing and Maintaining Systems That Run Windows Vista    

Troubleshoot policy settings.

Configure and manage the Task Scheduler.

Configure and troubleshoot Event Forwarding.

Apply and troubleshoot updates.

Troubleshoot performance and reliability issues.

 

Configuring and Troubleshooting Networking    

Configure and troubleshoot network protocols.

Configure and troubleshoot network services at the client level.

Configure and troubleshoot remote access.

Troubleshoot connectivity issues.

Configure and troubleshoot wireless networking.

Configure network security.

Troubleshoot access to network resources.

 

Supporting and Maintaining Desktop Applications    

Support deployed applications.

Troubleshoot software restrictions.

Maintain desktop applications.